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Libre et entreprises

On intègre de plus en plus de logiciels libres en entreprise. Le phénomène est récent et dans les 3 dernières années a pris un essor fulgurant. Le libre, fortement médiatisé surtout sur Internet par ses défenseurs, est adopté par nombre de jeunes internautes notamment les étudiants qui intégrant les entreprises ont par leur formation et leur conviction la volonté de le promouvoir. La réduction et la maîtrise des coûts, pas seulement sur l’achat de la licence et du produit mais aussi sur le coût d’exploitation, induites par l’utilisation du libre, ainsi que la possibilité de développer des fonctionnalités spécifiques réellement adaptées aux besoins de l’entreprise sont des atouts non négligeables.

Il manquait pour une reconnaissance étendue et une plus grande utilisation du libre en entreprise qu’un navigateur et des outils web soient inclus dans les choix stratégiques des sociétés. La Mozilla Corporation est crée, elle sera chargée de gérer la distribution du navigateur Firefox et des produits annexes, via les accords marketing et de sponsoring nécessaires à ce fonctionnement. Ce changement d’organisation va faciliter grandement l’intégration des logiciels libres dans les préconisations soumises aux directions achats ainsi rassurées quant à la pérennité des produits.

Le code source de Mozilla est publié sous une licence ouverte dont la modification nécessiterait l’aval de tous ses contributeurs, et ils sont nombreux ! Cette seule condition en assure le maintien Open Source que nous lui connaissons.

Il me vient inévitablement une comparaison réductrice envers des entreprises aux moyens financiers pourtant énormes comme Microsoft, qui ont mis sur le marché un produit payant non satisfaisant sur bien des plans à grands renfort de communication, et la réussite tant technologique que respectueuse des utilisateurs d’un projet né par la seule volonté et la générosité d'un groupe de développeurs bénévoles… A méditer !

Cependant il reste plusieurs freins à l’adoption du libre en entreprises, le terme même de libre est porteur de confusion ! Qui dit libre dit non maîtrisable et laisse planer un sentiment de «révolution latente» dans l’esprit de directions si attachées à l’ordre et au respect de directives. Les éditeurs de logiciels propriétaires commerciaux, payants donc, participent pour beaucoup à la diabolisation de cette «liberté».

D’autre part pour l’instant il n'y a pas vraiment de structure qui régisse le monde du Libre hormis le projet GNU et maintenant Mozilla, peu de sociétés proposant des solutions à base de logiciels n’incluent les logiciels libres dans leurs préconisations, méconnaissant la possibilité de revendre un logiciel libre à seule condition qu’il reste libre d’utilisation et de modification par l’acheteur. Ces sociétés pourraient en fait tirer un profit avantageux en incluant le libre dans leurs solutions globales, ou faire opter les décideurs de services achats des entreprises pour des solutions à moindre coût, tout aussi performantes !

Après l’achat et l’intégration de logiciels, vient la question de la maintenance. En général les directions informatiques optent pour des contrats globaux de help desk et de maintenance, parfois même en infogérance, qui garantissent des interventions rapides et à toute heure. Ces pratiques ne sont pas incompatibles avec le libre, des offres aux entreprises de support technique industrialisé voient le jour ! Le ministère français de l’économie favorise ces lancements, intéressé en premier lieu par l’adoption par les administrations et services publics d’un nombre grandissant d’applications fonctionnant avec des systèmes d’exploitation et des logiciels libres.

IBM, HP, Atos et IdealX proposent un support technique concernant plus de 60 logiciels Open Source !

Il est temps à présent que les bonnes volontés dans les entreprises soient crédibilisées auprès de leurs directions par l’assurance du "maintien" de leurs logiciels, car si la réduction des coûts de licences et d ‘achat interpelle grandement les directions financières, le "plantage" fait peur aux directions informatiques.

Le libre dans les administrations et services publics:

Le déploiement de logiciels libres est grandement facilité en France par une initiative fort intelligente: le Guide de choix proposé par l’ADAE, dont voici le texte informatif que l’on peut trouver ici: www.adae.gouv.fr

«Aujourd’hui, la notoriété des logiciels libres et leurs qualités sont reconnues dans les administrations en Europe, aux Etats-Unis et dans de nombreux pays. Le nombre d’administrations utilisatrices a considérablement augmenté; l’offre de services s’est multipliée et diversifiée. Les ministères aussi bien que les collectivités territoriales sont maintenant des utilisateurs significatifs des logiciels libres mais aussi des producteurs de logiciels libres. Cette multiplication des projets ainsi que la nouveauté de l’approche en matière de licences des logiciels impliquent que l’administration progresse dans la construction d’un cadre, notamment juridique, cohérent et sûr tant en France qu’en Europe. C’est pourquoi le Comité Interministériel pour la Réforme de l’État du 15 novembre 2001 a donné mission à l’ATICA de proposer aux administrations une démarche de choix et d’usage de licences de logiciels libres. Cette démarche est formalisée dans un guide.

La réalisation de ce guide est une nouvelle étape dans la compréhension et dans l’appropriation des logiciels libres. Le guide montre que le logiciel libre s’inscrit dans un cadre juridique bien établi. Il recommande de privilégier l’utilisation de la licence GPL pour les développements en logiciels libres réalisés par ou pour les administrations et préconise une démarche qui s’appuie sur le code des marchés publics».

Microsoft, le plus grand fournisseur de suites bureautiques dans le monde a été amené à réviser à la baisse ses coûts étant donné la prépondérance de choix octroyée aux suites libres et gratuites notamment OpenOffice.org dans le monde de l’Éducation et dans les administrations de nombreux pays entraînant un courant d‘intérêt grandissant au sein des entreprises privées. Dans l’année qui s'est écoulée de nombreux minstères français ont fait le choix d’intégrer des logiciels libres à leurs systèmes d'information.

Malicia